招聘岗位：

MS Technology Support（微软技术支持工程师）

岗位介绍：

该职位主要提供微软产品的高质量技术支持，以电话、邮件的形式为微软大中华区用户提供售后咨询及简单技术解决方案和信息服务。

任职要求：

1.大专及以上学历，计算机科学及相关专业优先。

2.能够熟悉微软产品知识，熟练使用计算机系统和网络。

3.熟悉微软Windows操作系统和Office 产品的应用（有微软MCSE等认证者优先）。

4.较好的英语沟通能力，流畅的英语书写能力，大学英语四级（CET 6 优先）。

5.出色的问题沟通解决能力，乐于帮助客户解决技术问题和致力于体验式的客户服务。

6.快速学习能力，解决问题能力和团队合作精神。

7.在快节奏和高强度的工作环境下保持专注和高效的工作状态。

8.具有较好的客户服务意识，对软件行业有兴趣。

每周工作40小时，即8小时*5天或者10小时*4天（做五休二或做四休三）

周末需要轮班，排班时间均在09:00AM—09:00PM内，最晚下班时间为09:00PM

岗位优势：

一流的办公环境、完善的五险一金；

融洽的团队氛围、完整的培训制度；

定期的员工福利和员工体检。

工作地点：

上海市闵行区紫竹科学园区紫星路1000号微创大厦

交通信息：

早晚公司班车往返东川路地铁站接送员工。

公共交通可乘5号线地铁到东川路站后换乘江川3路/虹桥枢纽4路至紫竹信息数码港。

徐家汇乘958路可直达公司，上海南站乘180路可直达公司。

薪资福利：

底薪+全勤+补贴+绩效

底薪：3500—4000元/月；全勤：200元/月；补贴：400元左右/月，即中班40元/天；绩效：0—1000元/月，根据业绩的情况而定。