公司简介：
    transcosmos集团(东证代码：9715)始创于1966年，总部设在东京，在全世界的29个国家设立163家分支机构，是亚洲规模最大且最著名的BPO服务商，已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。
上海特思尔大宇宙（transcosmos China）是transcosmos集团的全资子公司，在上海、北京、天津、合肥等多地设有运营中心，并在台湾设有分公司，专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务，在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有丰富的实践和经验。

我们能为您提供：
人员录用即签订劳动合同，依法办理社会保险（五险一金）；
完善的绩效考核制度，依营运状况及员工绩效办理年度调薪及发放绩效奖金；
人性化考勤管理制度，服务满一年以上提供年假；
完善良好的住宿条件，有超市、水果店、各种风味餐厅等设施；
生日礼金发放及端午、中秋年节活动举办；
岁末尾牙晚会的举办，年终优秀员工表彰与奖金发放；
完善的教育训练系统，新人入职训、专业技术进阶训及在线学习系统
公司年会、员工年度郊游、员工庆生会

职位名称：售后客服
岗位职责：
     1.受理来电话用户的咨询；
 2.通过有效的沟通解决客户的问题，并做好系统登记工作；
 3.问题无法得到解决时，及时将问题升级至团队负责人受理；
 4.完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等；
任职要求：
     1.大专及以上学历，普通话标准；
 2.有良好的协调沟通能力；
 3.打字速度40字/分钟及以上；
 4.专业不限
薪资待遇：
大专：基本薪资110元/天+0-1000奖金，本科：基本薪资120元/天+0-1000奖金，公司提供住宿（自己承担水电费）；
转正后缴纳五险一金；带薪休假、年度体检、旅游、健康咨询、员工关怀等
工作时间：
    8小时工作制，做五休二，排班轮休；

联系人：张淼，电话：13818999489；邮箱：rain.zhang@transcosmos-cn.com