一路走到现在，其实没有很长一段时间，严格来说只有短短的一周左右，从被选中参加这个比赛开始，我队的成员就十分担心自身能否有能力去挑战这个项目，或许任何个比赛都不会用一群没有经验的成员。所以我们那个时候十分缺乏信心，也就没有特别的焦虑。也成就了一个放手一搏的好机会。
  奥派杯这个比赛以移动商务定义，是一个全新的领域。所以老师同学都没有过多的经验，而我们组也状况百出，练习时间过少，也成为了我们这次比赛最大的不足与遗憾。但这个比赛最核心的是团队合作，合理分工。在我们了解了分值与板块的分布之后，选择的最保险的方式。70%放两个人，30%一个人负责。而队长要起到协调，随机应变的能力。哪一块缺人，来不及制作，队长补上。需要队长了解比赛所有的过程与设计。
  70%部分有着做多个营销活动，文案设计，页面布局，客服接待，设置等。其中占最大分值的是活动的文案，客服的设计回答弗恩。同时是70%的关键取胜点。因为活动文案不是由机器评分的，有很大的提分空间，所以这部分一定要选有文字功底，有创意思想的同学。这样会让这部分的评分提高一个等第。而客服这部分的话也占着这部分的一半分值，对打字的手速和准确率有很大要求，因为要在规定时间里打完一段系统规定的文字，然后进行客户部分设置，进而触发28个问题。这是最关键的一点！将系统给予的条件下符合的人进行归类，这部分是很容易抓分的，尽量仔细，基本可以拿到分数。
  客服这部分中呢，最难的是客服中的设置，有三个选择：售前，售中，售后。这里一定要注意关键字，要在之后的描述问题中出现过，起着承上启下的作用，从而设置回答的话语。而在之前的设置在线与人工的客服中，触发关键词成为了练习阶段，我们组最为纠结的一个问题。后面通过整体做完练习后，发现这个关键词只是触发在线与人工界面的一个触发按钮。设置最大众化的两个字：客服 即可。这一部分一定要安排一个独立的同学负责这块。不然可能导致整个团队的节奏打乱。
  30%不分的话主要负责的是微店的设计，这是与之前的70%不相关的，是另外个考题。最重要的是一定要有ps基础的同学来负责这块。他会给你提供素材，有的只给你图层，无需你抠图，但你需要去组装美化成一张图。也需要有一定的创新，动作一定要快，这个部分要设计出一个logo，30张左右的服饰图片，一定要有背景的，特别注意要加logo图标，证明这个店铺照片的版权。这会成为加分点。同时一定要做三个自定义的页面，每个详情页里要放三张以上介绍图配上详细介绍。这部分我们组在最后做完之后，离比赛最后30分钟时，进行了页面调试，发现漏掉了这个版块。还好前面的模块可以链接到后面。所以队长一定要负责整个项目最后的检查调试工作。以防止漏题情况出现，图片一定要做的色彩丰富，亮度稍高，更容易得分。
  最后我想说下，虽然团队成员为三个，比赛时间3小时，可能当时我们觉得时间非常的充裕，但真正做过之后，才会发现第一部分ps图片就需要花费很长的时间，还要制作新logo。写一些简单的商品介绍，放页面模块，根本来不及。而第二部分呢，虽然是两个人，但写软文，做六个活动，设置会员卡等等，时间也是很紧张。所以我建议最好把队长安排在客服这块，然后这块所需时间最长为1小时，剩下的两小时就负责补缺。哪里来不及就填补哪里，全部的过程一定要熟悉，时刻关注身边队友的进程，很关键。最后我们还剩下半小时，队长一定要负责去调试整个板块的运行。因为队友在做的时候，可能会漏，而当局者迷，由另外一个人负责检查，效果会好很多。这也是我们比赛中我认为我们组做得最好的一部分，配合的很好。
  另外在比赛前一晚最好准备好28个固定问题的回答，打字训练等，包括在赛场准备20分钟里，负责打字的同学可以熟悉机器，键盘的手感，加快节奏。准备好logo的基本框架，店铺通用名称等，这样节约了一定的时间。负责活动策划的同学，一定要准备好可用软文三篇，比赛时看到题目可以直接套入，有效的给后面调试争取了时间。
  以上就是本次比赛我的感想与总结，如果以后还能参与这种比赛，希望我能吸取这次的经验，不留下任何遗憾！（16计网1 张佳玲）