【双十一实训】信机小红人——双十一剁手背后的保障者
发布人:姜晶晶  发布时间:2018-11-12   浏览次数:26

信息与机电学院与大宇宙公司一直保持着良好的校企合作关系,秉持着让学生能收获工作经验,掌握市场资源的初衷,我院组织计算机网络、计算机应用、物联网专业的学生进行了为期2-3周的校企合作实训项目。就在1110日晚,我院教室长亮着灯光,同学们都身着红色背心在电脑屏幕前为了双11而奋战。小姐姐们可能是为了抢夺某件衣服和化妆品,我院的小红人保障着各位美美的小姐姐能够顺利的抢到自己的心爱之物。




已是深夜,但是在这些小红人脸上看不出一丝疲倦,同学们饱含热情的在互联网上与客户交谈,向客户提供产品信息,及时的帮助他们解答关于双11购物的困惑。有位同学述说到:决战双11,我们拼了,必争行业销量前列!双十一不仅是世界人民剁手的时刻,更是学习产品知识和专业技术的时候。在今晚决战双十一的同学们就正在不断的提高自身的职业素养,对于顾客的商品留言和咨询能够及时的给予正确满意的答复。他们秉持着客户为先的服务精神,耐心细心地帮助客户,满足客户。





赵欣老师、刘群老师、种晓老师也时刻关心着同学们的状态,在深夜依旧在各个教室走访,给予同学们关心跟慰藉,同时也提出希冀,希望同学们能坚持到底,决胜双十一。小红人中既有严肃认真的也不乏可爱有趣的,有些同学时刻把亲,在呢!挂在嘴边,积极汇总客户建议,让客户得到特别满意的购物体验,也为很多客户提供了售后跟踪服务,让顾客感到安心、放心、顺心。想想最开心的事莫过于能看到自己的快递送到哪里了吧!





正是这些在深夜背后默默付出的小红人们帮企业也提高了再次购买率。也是因为这次活动提高了同学们良好的服务意识,培养了同学们高度的责任心、团队合作精神跟集体荣誉感。最后也祝愿咱们可爱的信机小红人一战成名, HOLD住双十一!