班级姓名：20数媒3王丽婷

服务地点：上海市浦东新区福特五村

服务内容：发放抗原、协助核酸采集等

服务时间：2022年3月16日至3月31日

志愿服务情况介绍

我是20数媒3班的王丽婷，在班级中担任团支书一职。作为沐浴在祖国阳光下成长的一名大学生，我有义务和责任承担起为祖国而奋斗的使命。疫情来势汹汹，但我们不能放弃。刚回到家中的我就听到了浦东疫情爆发的消息，随之而来的便是我们小区接上级通知进行紧急核酸检测的通知。消息来得突然，打的大家措手不及。紧接着的便是小区传来缺少人手的通知。当看到招募人手消息的那一刻，我就暗下决定要在这危难关头挺身而出，成为一名光荣的大白。

在进行了简单的培训后，我便临危受命上岗了。初期，小区居民们还不理解为何突然就要每天进行核酸的排查了。因而有很多叔叔阿姨们都十分不重视，以为是形式主义。这时候，我便要挨家挨户地敲门，和他们解释并让他们完成核酸的采集工作。我们的小区同时也居住着很多上了年纪的爷爷奶奶们，相比之下他们更难理解防疫工作的开展也更不配合核酸的采集。我也只能苦口婆心地好声相劝，其中也不乏我因工作的不被理解而硬生生地被气哭过。但我想，这也是对我的一种磨练。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，只有经受过了磨练之后，我想我才能因此成长。

志愿服务心得体会

志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种礼貌的过程。在志愿服务过程中，我也得到了能力的提高、完善和发展，同时精神和心灵也得到了满足。

虽然我的服务时间只有短短的几天，但也足够让我体会到了其中的酸甜苦辣。突然的疫情让大家都变得焦躁，我的使命不仅仅是进行核酸检测，我想更重要的是安抚大家焦躁的心情，这也是我在真正地做了志愿服务之后才理解到的。我们应当更加努力地去服务社会，为更多的人送去温暖，让更多的人看到期望！